La sécurité et l’hygiène de nos visiteurs sont nos priorités absolues. Nous suivons des protocoles stricts de nettoyage et de désinfection de nos installations. De plus, nous avons des mesures de sécurité spécifiques pour chaque activité afin d’assurer une expérience sûre et agréable pour tous.
· Avant de commencer chaque activité, un briefing vidéo ou oral sera présenté par un animateur dédié à votre groupe.
· Afin de préserver votre expérience et votre intimité, les groupes ne sont jamais mélangés.
· Pour chaque activité, des terrains adaptés et sécurisés ainsi que du matériel aux normes et haut de gamme, sont utilisés.

Si vous avez des préoccupations particulières, n’hésitez pas à nous en parler.

Non, un service traiteur avec plusieurs gammes aux choix est proposé pour satisfaire un large éventail de palais (y compris un traiteur Halal). Cependant, des exceptions peuvent être faites pour des besoins alimentaires spécifiques. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins.

Nous nous efforçons de rendre Team Square accessible à tous. Les installations des activités suivantes sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite : Karaoke, Lancer de hache, Réalité virtuelle, Olympiades, Laser Tag.
Si vous avez des besoins spécifiques, merci de nous en informer à l’avance pour que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

En cas d’annulation, au minimum 72h avant la prestation, nous proposons de décaler la prestation à une date ultérieure afin de ne pas perdre votre acompte.
Dans le cas contraire, l’acompte est considéré comme perdu.

Nous offrons des remises sur nos tarifs en vigueur, pour les groupes suivants :

• Accueils de loisirs, les centres d’activités de jour et les maisons des jeunes : Au complexe : -50%. À domicile : -20%
• Instituts médico-éducatifs : -20%
• Etablissements scolaires : -20%
• Associations sportives et caritatives : -20%
• Séminaires et les team-buildings : -25% sur la location de salle + cocktails offerts.
• Centres de formation : -50% la location de salle
• Comités d’entreprise : À l’achat : -30%

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé en fonction de la taille de votre groupe et des activités choisies.

Oui, nous pouvons organiser des compétitions ou des tournois pour des groupes, que ce soit pour des événements d’entreprise, des anniversaires ou simplement pour le plaisir. Nous proposons des formats adaptés, et pouvons fournir des prix pour les gagnants. Contactez-nous à contact@team-square.fr pour plus de détails et pour personnaliser votre événement.

Oui, il est possible de privatiser tout ou une partie du complexe pour des événements privés ou des événements d’entreprise. Contactez-nous à contact@team-square.fr pour discuter des options et des tarifs.

Pour toute question, demande d’information ou prise de contact, plusieurs moyens sont à votre disposition afin de joindre facilement Team Square.

Par téléphone
Notre équipe est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 18h :
📞 03 74 83 02 02 (lien)

Par e-mail
Pour des demandes spécifiques ou des renseignements détaillés, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
📧 contact@teamsquare.fr (lien)
Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Via le formulaire de contact
🌐 www.teamsquare.fr/contact
Remplissez simplement les champs requis, et notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Sur les réseaux sociaux :
Facebook : @complexe.team.square
Instagram : @teamsquareofficiel
LinkedIn : Team Square

Par courrier :
Si vous souhaitez nous écrire ou envoyer des documents, adressez votre courrier à :
Team Square
3, chemin de Bois Bernard
62110 Hénin-Beaumont

En personne
Pour toute visite ou rendez-vous, vous pouvez vous rendre directement sur place. Notre équipe sera ravie de vous accueillir au 3, chemin de Bois Bernard, 62110 Hénin-Beaumont.